今年，由中央纪委国家监委主管、云南省纪委监委主办，加强纪检监察机关对基层小微权力监督的“监督一点通”平台正式上线，以信息化促进监督下沉落地、融入基层治理，持续整治群众身边腐败和不正之风，以监督解决群众急难愁盼问题。该平台将小微权力晒在阳光之下，实现了主动服务群众和接受群众监督的融合互促。

昆明市纪委监委将推广好、使用好基层小微权力“监督一点通”平台作为构建“大监督”工作格局的重要一环。自该平台在昆明上线以来，全市各级纪检监察机关用好用活基层监督平台，推动基层信息公开、着力发现问题线索、拓宽群众监督渠道，通过数字赋能进一步规范基层权力运行，打通全面从严治党向基层延伸的“最后一公里”。

(相关资料图)

出台业务细则

释放监督最大效能

为规范基层小微权力“监督一点通”平台业务办理，打破数据壁垒，及时精准发现问题线索，促进各方监督力量有机贯通、形成合力，在前期推广运行的基础上，昆明市纪委监委立足实际，制定出台《基层小微权力“监督一点通”平台业务运行细则（试行）》（下称《细则》），对平台运行维护等职责分工进一步明确细化，为全市各级纪检监察机关分级分策强化责任落实，确保业务精准规范高效运行提供“全流程”制度保障。

“结合平台运行实际，按照‘专人负责、分散办公’的模式开展工作，保障平台运行使用维护工作‘多点位同步’‘全链条贯通’。”昆明市纪委监委相关负责人介绍，全市纪检监察机关实行工作责任“网格化”、平台业务“闭环式”、运行情况“派单式”管理，通过督促各相关部门及时处置、答复、解决群众意见建议和急难愁盼，做到情况处置及时、矛盾化解及时、问题解决及时，以规范、严密的制度建设编织起平台业务高效管理运行网络。

“我们安排专人紧盯平台投诉件办理各项流程，督促相关单位限时有效办结，做到群众投诉事项办理到哪一步、结果如何、是否满意等都可以在平台上一览无余。”寻甸县纪委监委党风政风监督室负责人与两名负责平台日常运转的干部根据《细则》要求及平台前期运行情况，进一步明确职责分工，补充完善监督事项清单内容。

用好用活监督平台

“小切口”撬动“大治理”

对照《细则》，全市各级纪检监察机关加强对各相关单位、部门监督事项清单梳理的督促指导，着力推动基层小微权力“监督一点通”平台与政策制度落实有效衔接、与信访办理平台有机融合、与宣传推广多元同步，让基层小微权力“监督一点通”平台成为持续整治民生领域突出问题、坚决查处群众身边腐败和不正之风、促进信访办理、推动发现解决问题的“助攻手”，以“小切口”撬动问题“大治理”。

此外，为强化压力传导，促进工作常态化开展，昆明市纪委监委建立定期通报机制。结合平台使用实际，每季度对工作落实情况进行研判，按月对全市各村（社区）平台使用情况和信息发布中存在问题进行通报，适时公开统计数据，对反映问题突出的工作数据开展分析，充分运用研判类派单、落实类派单等统计派单工作机制，以问题整改倒逼责任落实，督促作风转变、效能提升。

指尖“监督一点通”

架起干群“连心桥”

“之前家里整天都见不到阳光，现在客厅和卧室都能晒到太阳，没想到在‘监督一点通’上反映问题才两三天，就得到解决了。”日前，家住盘龙区鼓楼街道的姚大妈通过基层小微权力“监督一点通”平台投诉渠道，成功解决困扰自家大半年的烦心事。

这是基层小微权力“监督一点通”平台一键直通民心，推动群众监督和基层治理的生动实践。“平台既公开基层公权力运行的相关信息，又及时办理群众投诉，回应群众诉求，解答群众疑问。”昆明市纪委监委有关负责人介绍。昆明市纪委监委聚焦及时发现、处理整治群众身边的腐败和作风问题，在平台上形成投诉、受理、转办、办理、拟制答复意见、审核答复意见、答复、评价、办结9个流程。

信息公开不及时、不透明，权力运行监督存在盲点，是滋生基层腐败问题的一个重要原因。

“我们把基层小微权力‘监督一点通’平台的应用融入贯彻落实‘清廉云南’建设行动中，与‘清廉云南’建设昆明实践10项行动充分结合。”昆明市纪委监委党风政风监督室负责人介绍，昆明市纪委监委聚焦教育、医疗、住房、社保、民政救助、惠民惠农补贴、养老、城镇道路停车收费等重点领域事项进行梳理，切实解决群众身边存在的顽障痼疾。

截至目前，昆明市基层小微权力“监督一点通”平台访问量达到118.7万次、投诉量362件，满意度89.75%。

下一步，昆明市纪检监察机关将聚焦在全省纪检监察工作中当好“领跑者”、提高“贡献率”目标，紧紧围绕推动完善基层监督体系，着力统筹市、县、乡三级监督力量，进一步用好、用实、用活基层小微权力“监督一点通”平台，促进专责监督与群众监督有效衔接、有机融合，实现精准有力发现问题，标本兼治解决问题，不断激发基层治理的内生动力，让监督有形有效、走深走实。（昆明日报 记者吕文康 通讯员段懿菲 王娟）

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