三部门：金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任

2023-06-03 08:13:18来源：证券时报网

国家金融监督管理总局、央行、证监会发布关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求，积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷；严格依法合规经营，杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。